Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations :

• du client effectuant une réservation,
• de Corrèze Tourisme, immatriculé au registre des opérateurs de voyages et de séjours auprès d’Atout France, intervenant en qualité d’intermédiaire technique de réservation,
• du Conseil départemental, organisateur de l’événement.

Toute réservation effectuée en ligne vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

La réservation des billets est obligatoire et s’effectue exclusivement en ligne, via la plateforme Elloha.

Le client sélectionne les prestations proposées et reconnaît avoir pris connaissance de toutes les informations nécessaires avant de valider sa réservation. Il est responsable de l’exactitude des informations qu’il renseigne.

Une fois la réservation validée et le paiement effectué, celle-ci est définitive, sous réserve des dispositions prévues à l’article 4.

À l’issue de la réservation, le client reçoit un courriel de confirmation récapitulant : les prestations réservées, le prix payé, les présentes CG, les coordonnées de contact.

Cet email constitue la preuve de la réservation.

Droit de rétractation : Conformément à l’article L.221-28, 12° du Code de la consommation, le client ne bénéficie pas du droit de rétractation pour les prestations fournies à une date déterminée.

Modification : Aucune modification de la réservation n’est possible après validation.

Annulation :

• Annulation par l'organisateur : le client est intégralement remboursé.
• Annulation pour cas de force majeure rendant impossible la tenue de l’événement : le client est intégralement remboursé.
• Annulation du fait du client : aucun remboursement ne pourra être accordé

Corrèze Tourisme intervient uniquement comme intermédiaire technique pour la vente et la gestion des réservations. L’organisation, le contenu et le déroulement de l’événement relèvent de la responsabilité exclusive de l'organisateur.

Lieu et horaire : Lycée Agricole de Naves Edgard Pisani - Cézarin - 19460 Naves à 11h. Pour la formule du midi et la formule complète, arrivée en voiture à 11h30 au plus tard.

Aucun billet ne pourra être acheté sur place. 
L’accès à l’événement s’effectue sur présentation du QR code reçu après réservation, en version papier ou numérique. 

Tout comportement contraire aux règles de bonne conduite ou à l’ordre public pourra entraîner l’exclusion de l’événement, sans remboursement.

Les photographies et descriptions figurant sur la plateforme sont communiquées à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

Corrèze Tourisme est responsable de la bonne exécution des opérations de réservation en ligne (prise de commande, paiement, transmission des billets), dans la limite des obligations qui lui incombent en sa qualité d’intermédiaire.

Il ne saurait être tenu responsable de l’inexécution ou de la mauvaise exécution de l’événement lui-même, qui relève de la responsabilité de l'organisateur, ni en cas : de force majeure, de fait imputable au client, de dysfonctionnement technique indépendant de sa volonté.

Toute fraude ou tentative de paiement irrégulier entraînera l’annulation de la réservation.

Toute réclamation relative à la réservation ou au déroulement de l’événement doit être adressée par écrit dans un délai de 8 jours après la date de l’événement, afin de permettre son traitement :

• par courrier : Corrèze Tourisme – 9 rue René et Émile Fage – BP 199 - 19 005 Tulle Cédex ou par email : billetterie-tourisme@correze.fr

En cas de litige non résolu, le client peut saisir gratuitement le Médiateur du Tourisme et du Voyage : www.mtv.travel

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
Le paiement est exigible au moment de la réservation et s’effectue par carte bancaire via la solution sécurisée Stripe.
Corrèze Tourisme n’a pas accès aux données bancaires et ne les conserve pas.

Les données personnelles collectées lors de la réservation sont traitées par Corrèze Tourisme, en qualité de responsable de traitement, uniquement pour la gestion des réservations, des paiements, l’organisation et le bon déroulement de l’événement, ainsi que le respect des obligations légales.

Les présentes CGV sont soumises au droit français, sans priver le consommateur des dispositions impératives de protection prévues par la loi.

Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la réservation. Toute modification ultérieure s’applique uniquement aux réservations futures.